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Privacidade e LGPD

Seus dados na piscina certa.

A gente cuida da saúde de gente há 28 anos, e cuidar também é tratar seus dados com responsabilidade. Aqui você entende o que coletamos, por quê e como pedir para ver ou apagar.

Última atualização: 27 de julho de 2026 · Base legal: Lei 13.709/2018 (LGPD).

Só o necessário

Coletamos apenas o que precisamos para te atender: matrícula, avaliação física, currículo para vagas e contato.

Guardado com cuidado

Seus dados ficam em ambiente controlado, com acesso restrito à equipe autorizada.

Você no controle

Pode consultar, corrigir ou pedir a exclusão dos seus dados quando quiser, por e-mail ou WhatsApp.

Nada de venda

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para marketing.

1. Quais dados coletamos

Para atender você, podemos coletar: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone/WhatsApp, e-mail, foto para carteira de aluno, dados de saúde relevantes para a prática de atividade física (declarados por você ou por profissional de saúde), dados de pagamento processados por instituições financeiras parceiras, e, quando aplicável, dados de responsáveis legais de crianças e adolescentes.

Em navegação no site coletamos apenas dados técnicos necessários para segurança e desempenho (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas). Não usamos rastreadores publicitários de terceiros.

2. Currículos e Trabalhe conosco

Ao enviar seu currículo em /trabalhe-conosco, tratamos seus dados exclusivamente para análise de candidatura a vagas no Acqua Center.

  • O arquivo é armazenado em ambiente privado e acessado apenas por pessoas envolvidas em recrutamento.
  • Guardamos seu currículo por até 12 meses para consulta em vagas futuras. Após esse prazo, os dados são anonimizados ou excluídos.
  • Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, mesmo antes desse prazo, pelo e-mail abaixo.
  • Não compartilhamos currículos com empresas terceiras.

3. Por que tratamos seus dados

  • Executar o contrato de matrícula e prestar aulas com segurança.
  • Emitir recibos, notas e cumprir obrigações fiscais e legais.
  • Comunicar avisos de aula, horários, encerramentos e novidades da unidade.
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das instalações.
  • Analisar candidaturas para vagas de trabalho.

4. Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: acesso restrito por login, comunicação criptografada (HTTPS), backups periódicos, ambientes de armazenamento com controle de acesso e treinamento da equipe. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

5. Compartilhamento

Só compartilhamos dados com terceiros quando necessário para o serviço (ex.: processadores de pagamento, contabilidade, provedores de nuvem) ou por obrigação legal. Todos são orientados a tratar seus dados conforme a LGPD.

6. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer tempo, solicitar:

  • Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Portabilidade dos seus dados.
  • Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
  • Revogação do consentimento, quando for a base legal usada.

7. Como falar com o Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com nosso encarregado de dados:

Também é seu direito registrar reclamação junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) em gov.br/anpd.

Ficou com alguma dúvida?

A gente responde por e-mail ou WhatsApp. Sem robô, sem espera longa.

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